PrimărIA — Administrație digitală asistată de AI

Stimate Domnule Primar,

Vă prezentăm PrimărIA — o platformă de administrație digitală asistată de inteligență artificială, gândită pentru primăria dumneavoastră. Cetățeanul își rezolvă cererile online, ghidat pas cu pas; documentele circulă digital și în ordinea legală a semnăturilor; iar conducerea vede, în timp real, tot ce se petrece în primărie.

Platforma nu înlocuiește registratura și nu ia decizii în locul funcționarului. Adaugă un strat de inteligență deasupra activității zilnice: clasifică, redactează, urmărește termenele și raportează. Omul semnează, legea se respectă.

La fel de important: datele și documentele rămân la dumneavoastră — găzduite pe serverul propriu al primăriei, fără a fi încărcate în vreun serviciu extern.

Vă propunem o demonstrație de 30 de minute și un proiect-pilot pe o singură procedură — eligibil pe fondurile de digitalizare a administrației locale.

Cu deosebită considerație,
Vionicsechipa PrimărIA

Provocarea de azi

Hârtia și cozile costă timp — al cetățeanului și al primăriei

🚶

Cozi la ghișeuCetățeanul nu știe ce acte îi trebuie și revine de mai multe ori.

📄

Documente pe hârtieCirculă greu între birouri, se pierd, termenele legale se ratează.

🔍

Lipsă de transparențăGreu de știut cine, ce și când a lucrat la un dosar.

⏱️

Muncă repetitivăRedactări, clasificări și raportări făcute manual, zi de zi.

Soluția

O platformă, trei câștiguri clare

Pentru cetățean, pentru funcționar și pentru conducere — pe același flux de lucru.

Pentru cetățean

👤

Dosar inteligent

Asistentul AI îi spune exact ce acte îi trebuie pentru ce vrea.
Le încarcă, AI le verifică și le înregistrează automat.
Primește numărul de înregistrare și e rutat la serviciul potrivit — fără drum la ghișeu.
Sesizări cu voce și poză, plăți online cu chitanță, totul în RO/HU.

Pentru funcționar

🏛️

Circuit digital al documentelor

Tot ce intră primește număr de registratură și e repartizat la departament.
Un dosar se poate analiza între birouri — același document, cu traseul salvat.
Semnături în ordine legală: funcționar → șef → secretar → primar.
Termene urmărite și alerte la fiecare pas.

Pentru conducere

👑

Control și transparență

Raport de dimineață generat de AI: ce e de făcut, urgențe, termene.
Jurnal de audit inviolabil — cine, ce, când, dovedibil criptografic.
Hartă cadastrală (date oficiale ANCPI) pentru urbanism.
Totul vizibil în timp real, pe roluri și departamente.

Pentru primăria ta

Răspuns la prioritățile locale

Platforma se adaptează mărimii și nevoilor localității dumneavoastră.

Suveranitatea datelor

Datele și documentele rămân la primărie

Platforma este găzduită local, pe serverul propriu al primăriei. Nimic nu se încarcă în cloud și nimic nu pleacă din rețea.

🏛️

Găzduit pe serverul primărieiDosarele, datele cetățenilor, fișierele încărcate, plățile și jurnalul de audit sunt stocate exclusiv local. Fără furnizor extern de stocare, fără sincronizare în cloud.

📎

Documentele nu se încarcă nicăieriActele depuse de cetățeni rămân în arhiva de pe serverul dumneavoastră — nu sunt trimise în afara primăriei.

🔑

Acces pe roluri + auditFiecare funcționar vede doar ce ține de departamentul lui; fiecare acțiune e înregistrată într-un jurnal pecetluit criptografic.

🛡️

GDPR & NIS2 prin proiectareDatele personale rămân sub controlul primăriei, în propria infrastructură — exact ce cere protecția datelor în administrația publică.

🤖 Cum funcționează inteligența artificială

AI-ul este accesat printr-un API securizat. La fiecare solicitare se trimite doar textul strict necesar pentru acea sarcină — niciodată baza de date, dosarele sau fișierele cetățenilor.

📄 Dosarele tale
rămân local → ✍️ Doar textul
cererii → 🤖 Motor AI
(API criptat) → 💬 Răspuns

Comunicarea cu motorul AI este criptată și guvernată de un acord de prelucrare a datelor (DPA), conform GDPR. Pentru cerințe de izolare totală, motorul AI poate rula și 100% local, pe serverul primăriei — caz în care absolut nimic nu părăsește rețeaua (vezi Infrastructură).

✅ Self-hosted ✅ Fără cloud de stocare ✅ Documente doar local ✅ Backup local

Ce face platforma

Modulele PrimărIA

O singură platformă acoperă tot drumul unei cereri — de la cetățean, prin departamente, până la semnătura primarului.

👤 Cetățeanul rezolvă online

📝

Dosar inteligentChat care identifică procedura, generează lista de acte personalizată, primește documentele, le verifică și creează numărul de înregistrare.

📸

Sesizări cu voce & pozăCetățeanul raportează o problemă prin dictare și fotografie. AI-ul o clasifică (urgent/normal) și escaladează automat urgențele la 112 / Poliția Locală.

💳

Taxe, plăți & chitanțeÎși vede taxele, plătește online și primește chitanța — trimisă automat și păstrată în arhivă, lângă înregistrarea plății.

📞

Linie telefonică AIPentru vârstnici sau cei fără internet: un asistent telefonic care dialoghează, transcrie convorbirea, înregistrează sesizarea și semnalează dacă e nevoie de o deplasare la domiciliu.

🇷🇴

Bilingv RO / HU + voceÎntreaga interfață și răspunsurile AI, în română și maghiară, cu citire vocală neuronală — accesibil pentru toți cetățenii.

🗺️

GeolocalizareSesizările și cererile de urbanism primesc poziția pe hartă, pentru o intervenție și o evidență mai exacte.

Cetățeanul cere un act în chat — Cetățeanul cere un act — asistentul îi spune exact ce documente trebuie.

Sesizare cu voce și fotografie, pe categorii — clasificată automat.

🇷🇴 🇭🇺 Toată platforma funcționează și în limba maghiară. A teljes felület magyarul is működik — comutare instantanee RO ⇄ HU, pentru toți cetățenii.

Interfața cetățeanului în limba maghiară (magyar nyelven) — 🇭🇺 Aceeași interfață a cetățeanului, în limba maghiară (magyar nyelven) — „Okirat igénylése".

🏛️ Funcționarul lucrează digital

📥

Registratură electronicăTot ce intră — cerere, sesizare, dosar de finanțare — primește număr de înregistrare și e repartizat automat la departamentul potrivit.

🔄

Circuitul documentelorDosar partajat între birouri, cu traseu salvat și rutare către mai multe departamente simultan. Semnături în ordinea legală.

⚖️

Asistent juridicRăspunde pe lege, cu citare (lege + articol), verifică încadrarea unui dosar și poate aduce textul legii actualizat din sursele oficiale.

💶

Buget & finanțăriExecuția bugetară cu alerte AI, plus „acoperă investiția din fonduri europene": AI găsește programul potrivit și pregătește dosarul cu un clic.

✍️

Redactare acteGenerează drafturi de certificate, adrese și dispoziții — cu antetul oficial al primăriei completat automat — editabile în secunde.

🗺️

Urbanism & cadastruHartă cu date cadastrale oficiale (ANCPI), parcele și subloturi desenate, vedere din satelit — pentru certificate de urbanism și autorizații.

📞

Permanență 24/7La urgență, funcționarul de permanență e alertat simultan cu 112 — primăria se implică, nu doar pasează mai departe.

🤖

Clasificare & rutare automatăFiecare document e trimis automat la departamentul corect; registratura confirmă. Mai puțină muncă de triere manuală.

Bugetul primăriei cu alerte AI și acoperirea din fonduri — Bugetul primăriei: execuție, alerte AI și acoperirea investițiilor din fonduri europene — cu pregătirea dosarului de finanțare dintr-un clic.

👑 Conducerea vede tot

📊

Rapoarte automate de dimineațăÎn fiecare dimineață, AI-ul pregătește sinteza zilei — pentru primar și pentru fiecare șef de departament: ce e de aprobat, urgențe, termene apropiate.

👑

Cockpitul primaruluiDocumentele de pe biroul primarului, harta sesizărilor, dosarele importante și raportul general — într-un singur loc.

🔒

Jurnal de audit inviolabilFiecare acțiune e înlănțuită criptografic (hash-chain). Se poate verifica oricând integritatea — cine, ce și când a lucrat, fără posibilitate de modificare ascunsă.

🗂️

Roluri & departamenteDepartamente configurabile, acces pe roluri: fiecare vede doar ce îi revine; primarul și secretarul văd ansamblul.

Cum funcționează

De la cerere la semnătură — fără hârtie pierdută

Două fluxuri simple, pe care platforma le ține împreună.

👤 Drumul cetățeanului

Spune ce doreșteÎn chat, prin scris sau voce, în română sau maghiară.

Primește lista de acteAI-ul identifică procedura și exact ce documente sunt necesare.

Încarcă & se verificăDocumentele sunt verificate; dacă lipsește ceva, e anunțat imediat.

Număr de înregistrareCererea e înregistrată și rutată automat la serviciul potrivit.

🏛️ Drumul documentului

Intră în registraturăPrimește număr și e repartizat la departament.

Analiză asistatăFuncționarul primește rezumat, încadrare legală și draft de act.

Circulă între birouriCu traseul salvat și termenele urmărite, cu alerte la fiecare pas.

Semnătură legalăFuncționar → șef → secretar → primar. Omul semnează, e arhivat.

Ce câștigați

Beneficii pentru fiecare

🚶

Cetățeni mai mulțumițiMai puține drumuri la ghișeu, claritate de la primul pas, acces în limba maternă și pentru cei fără internet.

⏱️

Funcționari degrevațiMai puțină muncă repetitivă de triere și redactare; termenele nu mai scapă; informația e la un click.

👁️

Conducere cu vizibilitateTabloul zilei în fiecare dimineață, transparență totală pe dosare, decizii pe date reale.

🤝

Comunitate incluzivăVârstnicii și persoanele fără acces digital pot rezolva prin telefon, vorbind cu un asistent care înțelege.

💶

Bani europeni accesațiOportunitățile de finanțare nu se mai pierd — sunt aduse, semnalate și pregătite din timp.

🔒

Risc redusDate sub control propriu, jurnal de audit dovedibil, flux conform Codului administrativ.

Diferențiatorul

Inteligența artificială, deasupra fluxului

Nu doar o registratură electronică — un asistent care lucrează alături de funcționar.

⚖️ Asistent juridicRăspunde pe lege, cu citare (lege + articol), și trimite la Departamentul Juridic.

💶 Asistent finanțăriIdentifică programul potrivit și pregătește dosarul, cu apeluri deschise aduse live.

✍️ Redactare acteGenerează drafturi de certificate, adrese, dispoziții — editabile, în secunde.

🤖 Clasificare & rutareTrimite automat fiecare document la departamentul potrivit; registratura confirmă.

📊 Rapoarte automateSinteza zilei pentru primar și pentru fiecare departament.

🇷🇴 🇭🇺 BilingvToată interfața și răspunsurile, în română și maghiară — cu voce neuronală.

Nu înlocuim registratura — adăugăm inteligență deasupra.

Legal & încredere

Construit pe regulile administrației publice

Tehnologia respectă legea — nu invers. Decizia rămâne a omului.

✍️

AI pregătește, OMUL semneazăAprobarea e act juridic cu semnătură electronică calificată (Legea 9/2023, eIDAS). AI clasifică, redactează și urmărește termene — nu decide și nu semnează.

🔒

GDPR & NIS2 din arhitecturăDate personale găzduite local, acces pe roluri, jurnal de audit inviolabil. Securitatea — gândită din ziua întâi.

⚖️

Codul administrativ (OUG 57/2019)Flux corect de semnături și contrasemnătura de legalitate a secretarului general — exact ca în primăria reală.

♿

Accesibilitate (OUG 112/2018)Interfață clară, bilingvă, cu voce — și o cale telefonică pentru cei fără acces digital.

🔌

Se integrează, nu duplicăGândit să stea peste sistemele existente (registratură tip Regista) și pregătit să se lege de Ghișeul.ro, PCUe și ROeID.

📑

Trasabilitate completăOrice document își are istoricul și traseul — util pentru control intern, Curtea de Conturi și audit.

Infrastructură

Configurația recomandată de server

Platforma rulează pe un singur server, în clădirea primăriei. Mai jos, două configurații în funcție de cerințele de izolare a datelor.

Recomandat

Configurația A

Server standard

Aplicația și datele rulează local; motorul AI e accesat prin API securizat (text-only, sub DPA).

Procesor8–12 nuclee (Xeon E / Core i7–i9)
Memorie32–64 GB RAM
Stocare2× SSD NVMe 1–2 TB în oglindă (RAID 1)
Placă videonu este necesară
SistemWindows Server / Ubuntu Server LTS
ContinuitateUPS + backup automat criptat (regula 3-2-1)
Rețeainternet doar pentru apelul AI (poate fi pe listă albă)

Configurația B

Suveranitate totală (AI local)

Motorul AI rulează 100% pe server, fără niciun apel în afara rețelei. Absolut nimic nu părăsește primăria.

Procesor12–16 nuclee
Memorie64–128 GB RAM
Stocare2× SSD NVMe 2 TB (RAID 1) + NAS de backup
Placă videoNVIDIA 16–24 GB (RTX 4000 Ada / A4500 / A5000)
SistemWindows Server / Ubuntu Server LTS
ContinuitateUPS + backup automat criptat
Rețeapoate funcționa complet izolat de internet

🔐 Rețea & securitate (ambele configurații)

✓Server în rețea internă izolată (VLAN dedicat), în spatele firewall-ului

✓Fără acces direct din internet — lucru de la distanță doar prin VPN

✓Criptare TLS în interiorul rețelei, acces pe roluri

✓Backup automat criptat, local; opțional o copie off-site cifrată

✓Jurnal de audit inviolabil al tuturor acțiunilor

✓Date și documente stocate exclusiv pe acest server

Pentru o primărie mică, o stație performantă din primărie poate fi suficientă; pentru un municipiu mare, un server dedicat. Pentru pilot, platforma poate porni chiar și pe un calculator obișnuit — investiția în server se face la trecerea în producție.

Administrația digitală,
asistată de inteligență artificială

Hârtia și cozile costă timp — al cetățeanului și al primăriei